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FEEL 통합회원 이용약관

제 1 장 총칙

  1. 제1조(목적)
    이 이용약관은 FEEL 홈페이지(이하 "당 사이트")에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 제2조(용어의 정의)
    1. 1."이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
    2. 2."회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여 받은 자를 말합니다.
    3. 3."회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
    4. 4."비밀번호"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자, 숫자 및 특수문자의 조합을 말합니다.
  3. 제3조(이용약관의 효력 및 변경)
    1. 1.이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
    2. 2.당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  4. 제4조(약관 외 준칙)
    1. 1.이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
    2. 2.이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.

제 2 장 이용계약의 체결

  1. 제5조(이용계약의 성립 등)
    이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한 온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 제6조(회원가입)
    서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
  3. 제7조(개인정보의 보호 및 사용)
    당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
  4. 제8조(이용 신청의 승낙과 제한)
    1. 1.당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
    2. 2.당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
    3. 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
  5. 제9조(회원 아이디 부여 및 변경 등)
    1. 1.당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 아이디를 부여합니다.
    2. 2.회원 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.

제 3 장 계약 당사자의 의무

  1. 제10조(FEEL의 의무)
    1. 1.당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
    2. 2.당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
    3. 3.당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
  2. 제11조(회원의 의무)
    1. 1.이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
    2. 2.당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 아이디의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
    3. 3.회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.

제 4 장 서비스의 이용

  1. 제12조(서비스 이용 시간)
    1. 1.서비스 이용시간은 다음과 같습니다.
      IT 서비스 제공시간 : 365일 24시간
      서비스 요청 접수시간 : 법정 근무일 근무시간(09:00∼18:00, 법정공휴일 및 주말 제외)
      단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
    2. 2.당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 내용을 공지합니다.
  2. 제13조(홈페이지 저작권)
    1. 1.당 사이트가 게시한 본 홈페이지의 모든 콘텐트에 대한 저작권은 당 사이트에 있습니다. 다만, 게시물의 원저작자가 별도로 있는 경우 그 출처를 명시하며 해당 게시물의 저작권은 원저작자에게 있습니다.
    2. 2.회원이 직접 게시한 저작물의 저작권은 회원에게 있습니다. 다만, 회원은 당 사이트에 무료로 이용할 수 있는 권리를 허락한 것으로 봅니다.
    3. 3.당 사이트 소유의 콘텐트에 대하여 제3자가 허락 없이 다른 홈페이지에 사용 또는 인용하는 것을 금지합니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

  1. 제14조(계약 해지)
    회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 FEEL의 [회원정보변경]->[회원탈퇴] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
  2. 제15조(서비스 이용제한)
    1. 1.당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
      기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
    2. 2.상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
  3. 제16조(전자우편주소 수집 금지)
    회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타사항

  1. 제17조(손해배상)
    당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 제18조(관할 법원)
    서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2015년 5월 27일부터 적용됩니다.

개인정보 수집 및 이용동의

1. 개인정보의 처리 목적

FEEL 홈페이지는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  1. ① 홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. ② 민원처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. ③ 서비스 제공
    서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. ④ 마케팅 및 홍보에의 활용
    신규 서비스 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 홍보성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 현황

FEEL이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

  1. ① 개인정보
    • - 개인정보 항목 : 이름, ID, 비밀번호, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 소속기관, 성별, 연령, 서비스 이용 기록, 접속 로그
    • - 수집방법 : 홈페이지
    • - 보유근거 : 정보주체의 동의
    • - 보유기간 : 회원 탈퇴시까지

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. ① FEEL은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 1) FEEL 회원가입 및 관리
      FEEL 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      -보유근거 : 정보주체의 동의
    2. 2) 민원 처리
      민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      -보유근거 : 정보주체의 동의
    3. 3) 서비스 제공
      서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      -보유근거 : 정보주체의 동의
    4. 4) 마케팅 및 홍보에의 활용
      마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유・이용됩니다.
      -보유근거 : 정보주체의 동의

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. ① FEEL은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • - 개인정보를 제공받는 자 : NICE평가정보(주)
    • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 휴대전화 인증(통신사, 이름, 성별, 생년월일, 국내거주유무, 휴대전화번호)
    • - 제공받는 자의 보유.이용기간 : 지체없이 파기
  2. ② FEEL은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    1. 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 2) 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 3) 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 9) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. ① 정보주체는 FEEL에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 1) 개인정보 열람요구
    2. 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 3) 삭제요구
    4. 4) 처리정지 요구
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 FEEL에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 FEEL은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 FEEL은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

FEEL은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • - 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호
  • - 선택항목 : 전화번호, 주소, 소속기관, 성별, 연령, 메일링서비스 신청

7. 개인정보의 파기

FEEL은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. ① 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. ② 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  3. ③ 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

FEEL은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. ② 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  3. ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    FEEL은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  4. ④ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 보안시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

9. 정보전송

FEEL은 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 귀하의 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

  1. ① FEEL은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      • - 부서명 : FEEL
      • - 담당자 : 김용주
      • - 연락처 : 042-865-3482, nfec@nfec.go.kr, (FAX)042-865-3559
    • 개인정보 보호 담당부서
      • - 부서명 : FEEL
      • - 담당자 : 민운희
      • - 연락처 : 042-865-3579, mwh815@kbsi.re.kr, (FAX)042-865-3559
  2. ② 정보주체께서는 FEEL의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. FEEL은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구

  1. ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. FEEL은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      • - 부서명 : FEEL
      • - 담당자 : 민운희
      • - 연락처 : 042-865-3579, mwh815@kbsi.re.kr, (FAX)042-865-3559

12. 권익침해 구제 방법

FEEL의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • - 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr)

13. 개인정보 처리방침 변경

  1. ① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
    • - 공고일자 : 2015년 5월 27일
    • - 시행일자 : 2015년 6월 2일

개인정보 취급 업무 위탁에 대한 동의

  1. ① FEEL은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • - 개인정보를 제공받는 자 : NICE평가정보(주)
    • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 휴대전화 인증(통신사, 이름, 성별, 생년월일, 국내거주유무, 휴대전화번호)
    • - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 지체없이 파기
  2. ② 위탁업무의 내용이 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 변경내용을 이용자에게 알리고 동의 절차를 진행하겠습니다.
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